SEGEDA  APARTAMENTOS TURISTICOS

Nuestra Política

RESERVA: Se realizará un pago del 10% a través de la pasarela virtual a modo de anticipo, será la única manera se hacer efectiva una reserva. El día de la entrada deberá estar abonado el total de la estancia contratada, aunque por distintos motivos esta se vea reducida ( bien porque se venga algún día más tarde, o se abandone antes del día señalado para partir). Es muy aconsejable el pago el día antes de la entrada para evitar problemas tecnológicos.
En muchos casos la normativa fiscal prohibe las operaciones en efectivo. 

PREPAGO:
Deberá efectuar el pago del 10% la reserva  por adelantado mediante pago por el TPV virtual para garantizar su reserva. 

DESPERFECTOS:
Si de la estancia, se deriva el desperfecto de enseres o bienes, del alojamiento, de los espacios comunes o del exterior; sanciones de la Comunidad de Propietarios o de autoridades derivados de su actuación, los bienes deberán ser repuestos y las sanciones pagadas, o en su caso, deberá abonarse la cantidad que el propietario estime oportuno. 
Está prohibido cambiar de sitio muebles y enseres.
Los desperfectos y mal funcionamiento de electrodomésticos e instalaciones deben de ser comunicadas a SEGEDA AT a la mayor brevedad de haberse hecho patentes.

RECEPCION:
Check In:16:00H hasta las 20:00 horas y Check Out: antes de las 12:00H. Obligación de firma del parte de viajeros para acceder al establecimiento. 
Por normativa de seguridad no se admite el depósito del equipaje antes del checking
Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, deberá informar al AT en la contratación para saber si puede ser aceptada la reserva.

POLITICA DE CANCELACION:
Se devuelve el dinero pagado, excepto en cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación , aunque os la guardamos para una nueva reserva descontando el importe anterior de la nueva reserva.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en SEGEDA AT es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan en un entorno seguro. SEGEDA AT utiliza un servidor basado basado en la tecnologia de seguridad standard SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV del Banco.
Hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma si eres titular de una tarjeta securizada siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MATERCARD en nuestra SEGEDA AT.
En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a éste sistema de pago SEGEDA AT sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito a clientes con antigüedad y fiabilidad demostrada anteriormente.
En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de la tarjeta, la fecha de caducidad, y un código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA O MASTERCARD.
Importante: el fraude con tarjeta de crédito es un delito, y SEGEDA AT entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda online

POLITICA DE NO PRESENTACION:
En caso de no presentarse y no informar 24 horas antes de las 12:00 del dia anterior al de la entrada, como indica en el apartado anterior, deberá abonar el total de la estancia.

POLITICA DE NIÑOS Y CAMAS SUPLETORIAS:
Niños menores de 5 años compartiendo cama con sus padres se quedan GRATIS.
Los niños mayores de 5 años de edad ó adultos deben abonar el precio estipulado por el establecimiento. Los suplementos, en algunas ocasiones no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado en el momento de la llegada.